Thông tin khách hàng

Chính sách xử lý khiếu nại

Mọi phản hồi được tiếp nhận, xác minh và trả lời theo từng trường hợp cụ thể.

01

Kênh tiếp nhận

Hotline 0933 906 688 hoặc email vimaxlock@gmail.com.

02

Thông tin cần có

Họ tên, số điện thoại, mã đơn, nội dung phản ánh và tài liệu liên quan nếu có.

03

Xử lý

Bộ phận phụ trách xác minh, đề xuất phương án và cập nhật tiến độ trực tiếp cho khách hàng.