Trung tâm hỗ trợ VimaxLock
Chúng tôi luôn
sẵn sàng lắng nghe.
Tư vấn chọn khóa, kiểm tra loại cửa, hỗ trợ kỹ thuật và bảo hành trong một nơi.
Thông tin pháp lý
Đơn vị sở hữu và vận hành VimaxLock
Thông tin doanh nghiệp minh bạch để khách hàng thuận tiện xác minh, liên hệ và hợp tác.
- Mã số doanh nghiệp
- 0111522227
- Địa chỉ trụ sở chính
- LK13-07 khu tái định cư Tứ Hiệp, thôn Cổ Điển A, Xã Thanh Trì, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Điện thoại
- 0933 906 688
- Website
- https://vimaxlock.vn/
- Ngân hàng
- BIDV
- STK
- 8636711888
- Tên tài khoản
- Công ty Cổ phần Tập đoàn Công nghệ Vintech
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp nhanh trước khi bạn liên hệ.
Chọn câu hỏi để xem câu trả lời. Nếu cần kiểm tra chính xác loại cửa, hãy gửi thông tin qua biểu mẫu.
Cửa nhà tôi có lắp được khóa thông minh không?+
Phần lớn cửa gỗ, cửa thép, cửa nhôm kính và cửa chống trộm đều có thể lắp. Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra độ dày cửa, đố cửa và thân khóa trước khi xác nhận mẫu phù hợp.
Nên chọn khóa vân tay hay khóa Face ID 3D?+
Khóa vân tay phù hợp nhu cầu sử dụng nhanh và tiết kiệm. Face ID 3D thuận tiện hơn khi tay đang bận, đồng thời tăng khả năng nhận diện và bảo mật cho gia đình.
Thời gian lắp đặt mất bao lâu?+
Thông thường việc lắp đặt và hướng dẫn sử dụng hoàn thành trong khoảng 60–120 phút, tùy cấu tạo cửa và thân khóa hiện có.
Khóa hết pin thì mở cửa bằng cách nào?+
Khóa sẽ cảnh báo pin yếu trước nhiều lần. Khi pin cạn, bạn có thể cấp nguồn khẩn cấp qua cổng Type-C hoặc dùng chìa khóa cơ đi kèm.
Sản phẩm được bảo hành như thế nào?+
VimaxLock tiếp nhận bảo hành theo chính sách của từng sản phẩm và hỗ trợ kỹ thuật sau lắp đặt. Hãy cung cấp số điện thoại hoặc thông tin đơn hàng để được kiểm tra nhanh.
Giá sản phẩm đã bao gồm lắp đặt chưa?+
Chi phí phụ thuộc mẫu khóa, loại cửa và khu vực lắp đặt. Chuyên viên sẽ xác nhận đầy đủ giá sản phẩm, phụ kiện và công lắp trước khi thực hiện.